DinExtra: işletmenizin yönetimi hepsi bir arada

Hangi işletme için?

  • RestoranRezervasyon, masada sipariş, gel-al, çeviri, grup siparişleri
  • Yemek aracıGel-al, teslimat (talep üzerine), değişen araç adresi, çeviri
  • Bakkal, paket satış işletmesiGel-al, çeviri, çevrim içi veya yerinde ödeme
Rezerve edildiÖdendi
Restoranın web uygulamasının ana ekranı

Bölüm 1 / 4

DinExtra size neler sağlar

Dahil olan her şey ve yerini aldıkları.

Hepsi bir arada

Her şey dahil

Kasa¹, rezervasyon, gel-al, masada sipariş… Tek bir araç, taahhüt süresi yok.

Müşterileriniz

Restoran, yemek aracı, bakkal

  • Gel-al sipariş
  • Grup siparişi
  • Ön siparişler
  • Sadakat & tavsiye programı
  • Google Yorumları
  • WhatsApp bildirimleri

Restoran

  • Rezervasyonlar
  • Masada sipariş

Menünüz

Restoran, yemek aracı, bakkal

  • 17 dilde çevrilmiş menü
  • Sohbetle menü güncelleme
  • Alerjenler & YZ açıklamaları
  • Menü içe aktarma

Restoran ve yemek aracı

  • Menüler & set menüler
  • Vejetaryen, vegan, helal filtreleri

Ödemeler & kasa¹

Restoran, yemek aracı, bakkal

  • Banka kartı: CB, Visa, Mastercard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna (talep üzerine)
  • PayPal (talep üzerine)
  • Yerinde ödeme: POS cihazı, nakit¹
  • Mevzuata uygun kasa¹
  • E-postayla fişler

Restoran ve yemek aracı

  • Mutfak & bar yazdırma

Restoran

  • QR kodla & bölünmüş ödeme

İşletmeniz

Restoran, yemek aracı, bakkal

  • Yemekler, fotoğraflar ve fiyatlar
  • Yemekler mevcut veya tükendi
  • İstatistikler
  • Terk edilen sepet takibi
  • Çalışan yönetimi
  • Çalışma saatleri
  • GDPR uyumlu
  • Çok ülkeli

Restoran ve yemek aracı

  • Menüler ve formüller

Restoran

  • Masa ve kişi sayısı yönetimi

WhatsApp mesajıyla da: yapay zekâ asistanına “ev burgerini 12,50 € yap” ya da “tüm içeceklere 0,50 € zam yap” yazın. Değişikliği size gösterir, siz “evet” dersiniz, işlem tamamdır. Yemekler, fiyatlar, stok durumu, çalışma saatleri, çalışanlar, sadakat programı ve rakamlarınız.

17Otomatik diller
24/7Yapay zekâ sohbet botu
4’ü 1 aradaAraç bir arada

DinExtra neyin yerini alır

Birden çok araç mı? Yalnızca bir tane.

Restoranınız

her ay, yıllardır

  • Tanıtım sitesi ve çevrim içi menü€/ay
  • Rezervasyon modülü€/ay
  • QR kodlu menü€/ay
  • Sadakat aracı€/ay
  • Kasa yazılımı¹€/ay

Yerini alanDinextra.com

Bölüm 2 / 4

Müşterileriniz ne görür

İlk WhatsApp mesajından ödemeye kadar, kendi telefonlarında.

WhatsApp’tan web uygulamanıza, üç saniyede

  1. Müşteri numaranıza bir mesaj gönderir

  2. Restoranın web uygulamasının ana ekranı

    Web uygulamanızın bağlantısını alır

  3. Web uygulamasındaki restoran menüsü

    Sayfanızda rezervasyon yapar, sipariş verir ve öder

Neden DinExtra

Neden DinExtra?

Mobil için tasarlanmış, sürtünmesiz ve akıcı bir müşteri deneyimi.

Müşteri tarafı

Bir site daha değil, sizin web uygulamanız

Her restorana bir sayfa, telefon için tasarlandı; müşterileriniz hiçbir şey kurmadan açıyor.

Web uygulamasındaki restoran menüsü

Menünüz, her zaman güncel

Fotoğraflar, fiyatlar, alerjenler ve çeviriler: müşterileriniz menüyü kendi dilinde okur, siz anında düzenlersiniz.

Masa rezervasyonu ekranı

Rezervasyon, kendi sayfanızda

Müşterileriniz tarihi, saati ve kişi sayısını seçer. Rezervasyonlarınız da müşterileriniz de sizde kalır — aracısız.

Paket sipariş ekranı

Paket veya masadan sipariş

Müşteri yemeklerini ve alım saatini seçip öder. Mekânda ise herkes kendi masasından sipariş verir.

Grup siparişi özeti

Kalabalıkta herkes kendi telefonundan

Paylaşılan tek bir bağlantı; herkes kendi yemeğini ekler. Biri hepsini öder ya da herkes payını.

Sadakat programı ekranı

Sadakat ve tavsiye dahil

Müşterileriniz her siparişte puan kazanır ve yakınlarını davet eder. Kurulacak bir şey yok, yönetilecek bir şey yok.

17 dil

Aynı menü, her müşterinin kendi dilinde

17 dil, siz bir yemek eklediğiniz anda otomatik olarak çevrilir.

Web uygulamasındaki restoran menüsü
Web uygulamasındaki restoran menüsü
Web uygulamasındaki restoran menüsü
Web uygulamasındaki restoran menüsü
Web uygulamasındaki restoran menüsü
Web uygulamasındaki restoran menüsü
Web uygulamasındaki restoran menüsü
Web uygulamasındaki restoran menüsü
Web uygulamasındaki restoran menüsü
Web uygulamasındaki restoran menüsü
Grup siparişi

Gerçek anlamda grup siparişleri

Tek grup, birden çok katılımcı — herkes kendi telefonundan.

  1. 1

    Oluşturan kişi grubu başlatır

    Bir müşteri birlikte sipariş vermek ister: DinExtra, WhatsApp üzerinden masadaki diğer kişilerle paylaşılacak bir davet bağlantısı oluşturur.

  2. 2

    Her davetli kendi siparişini verir

    Katılımcılar gruba kendi WhatsApp'larından katılır ve oluşturan kişiye bağımlı olmadan yemeklerini ekler.

  3. 3

    İşletmeciye tek bir bildirim

    Oluşturan kişi siparişi kapattığında, kategoriye göre gruplanmış konsolide özeti içeren tek bir bildirim alırsınız. Mesaj yağmuru yok.

  4. 4

    Ayrı ya da toplu ödeme

    Her katılımcı kendi payını öder ya da tek kişi herkes adına ödeme yapar. Restoranda, paket veya ön sipariş — seçim oluşturan kişiye ait.

Bölüm 3 / 4

Nasıl yönetirsiniz

Panonuz, mesajlarınız ve yorumlarınız, telefonunuzdan.

İşletmeci tarafı

Restoranınızı telefonunuzdan yönetin

Rakamlar, rezervasyonlar, siparişler, menü, çalışma saatleri, ekip ve faturalar — hepsi aynı yerde.

İşletmeci paneli: ciro ve en çok satanlar

Rakamlarınız, ay ay

Geçen yılla karşılaştırmalı ciro, en çok satan yemekler, yoğun saatler: yalnızca görmek için değil, karar vermek için.

Sipariş onay ekranı

Tek dokunuşla onaylayın

Rezervasyon ve siparişler WhatsApp’a düşer; panelinizden kabul eder ya da reddedersiniz.

Yemek yönetimi ekranı

Menünüz, aracısız

Yemeği, fotoğrafını ve fiyatını ekleyin: alerjenler ve çeviriler otomatik önerilir.

Çalışma saatleri ve ayarlar ekranı

Çalışma saatleri, kapalı günler ve ekip

Servis saatleriniz, kapalı günleriniz ve ekibiniz için sınırlı yetkili erişimler.

Google Yorumları

Otomatik olarak daha fazla Google yorumu toplayın

DinExtra, müşterilerinize WhatsApp üzerinden, işletmenizin doğrudan bağlantısını içeren bir Google yorum talebini otomatik olarak gönderir. Gönderim anının kontrolü ise sizde kalır.

Otomatik gönderim

Bir rezervasyon veya siparişin ardından DinExtra, müşterinizi otomatik olarak size bir yorum bırakmaya davet eder. Müşteri WhatsApp üzerinden, doğrudan işletmenizin Google sayfasını açan bir bağlantı içeren bir mesaj alır — hiçbir arama, hiçbir zorluk yok.

  • Google sayfanıza doğrudan bağlantı
  • Rezervasyon veya siparişin ardından otomatik gönderim
  • Müşteri tarafında uygulama veya hesap gerektirmez

Smart timing

Akıllı zamanlama ile yorum talebinin ne zaman gideceğini siz seçersiniz: hemen ya da daha sonra, böylece müşterinize en ilgili olduğu anda ulaşır. Hiçbir ayar yapmazsanız otomatik olarak gönderilir.

  • Hemen veya sonra gönderin, seçim sizin
  • Talep en uygun anda ulaşır
  • İstediğiniz zaman etkinleştirilebilir / devre dışı bırakılabilir

Bölüm 4 / 4

Fiyatlar ve sorular

Maliyeti ve sık sorulan soruların yanıtları.

Fiyatlar

Basit fiyatlandırma

Taahhüt süresi yok. DinExtra üzerinden çevrim içi yapılan ödemelerde komisyon.

Dahil

Platformun tamamı dahil

  • Sınırsız online rezervasyon
  • Fotoğraflı online menü
  • Yemeklerin 17 dile çevirisi
  • Alerjenler ve beslenme kısıtlamaları tespit edilir
  • Özel web uygulaması + 24/7 WhatsApp yapay zekâ sohbet botu
  • Yönetici paneli + çalışan erişimi
  • Sadakat ve tavsiye programı
  • Uzaktan destek ve kurulum
Çevrim içi ödemeler

DinExtra üzerinden çevrim içi yapılan ödemelerde komisyon

  • DinExtra üzerinden ödenen ön siparişler
  • DinExtra üzerinden ödenen gel-al siparişleri
  • DinExtra üzerinden ödenen yerinde siparişler

Buna ödeme hizmeti sağlayıcısının ücretleri, gerçek tutarı üzerinden ve kâr payı eklenmeden, faturanızda ayrıntılı olarak eklenir. Aylık asgari abonelik uygulanır; ayın komisyonlarınızla mahsup edilir: komisyonlarınız bu tutara ulaşırsa yalnızca komisyonlarınızı ödersiniz.

Komisyon ne kadar?

DinExtra'yı WhatsApp'ta kendiniz deneyin, ardından müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Ekibimiz size komisyonu anlatır ve sorularınızı yanıtlar.

SSS

Sıkça sorulan sorular

Bize en sık sorulan soruların yanıtları.

Müşterilerimin bir şey yüklemesi gerekiyor mu?
Hayır. DinExtra tamamen WhatsApp üzerinde çalışır — müşterilerinizin zaten kullandığı uygulama. Numaranıza gönderilen basit bir mesaj, onlara özel deneyimi başlatır.
DinExtra'nın ücreti ne kadar?
Platformun taahhüt süresi yoktur. DinExtra üzerinden çevrim içi ödenen tutarlar için komisyon ödersiniz; buna ödeme hizmeti sağlayıcısının ücretleri gerçek tutarı üzerinden ve kâr payı eklenmeden eklenir. Aylık asgari abonelik uygulanır; ayın komisyonlarınızla mahsup edilir. Komisyonu ve asgari tutarı öğrenmek için DinExtra'yı WhatsApp'ta deneyin, ardından müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Sistemi kullanmaya başlamak ne kadar sürer?
Devreye alma, durumunuza göre birkaç saat ile birkaç gün arasında sürer. İlk kurulum — menü, çalışma saatleri, WhatsApp numarası — tamamen ekibimiz tarafından üstlenilir; ardından kontrol panelinizden her şeyi bağımsız olarak düzenleme yetkisi sizde kalır.
Sohbet robotu hangi dillerde yanıt veriyor?
Fransızca, İngilizce, İtalyanca, İspanyolca, Katalanca, Almanca, Arapça, Çince, Felemenkçe, Portekizce, Yunanca, Japonca, Fince, İsveççe, Danca, Türkçe, Hintçe — toplam 17 dil. Sohbet robotu müşterinin dilini otomatik olarak algılar ve aynı dilde yanıt verir.
Menümü kendim düzenleyebilir miyim?
Evet, tamamen. Telefonunuzdan güvenli bir web paneline erişirsiniz; burada yemek ekleyebilir, düzenleyebilir veya kaldırabilir, çalışma saatlerinizi değiştirebilir, çalışanları yönetebilir ve istatistikleri görüntüleyebilirsiniz.
Ödemeler güvenli mi?
Evet. Çevrimiçi ödemeler, uçtan uca şifreleme ve PCI-DSS uyumluluğu ile sektörün önde gelen bir ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir. Kart verilerini asla saklamayız.
Gizli ücretler var mı?
Hayır. Her şey sözleşmenizde yazılıdır ve faturanızda ayrıntılı gösterilir: DinExtra komisyonu, gerçek tutarı üzerinden ödeme hizmeti sağlayıcısının ücretleri ve ayın komisyonlarınızla mahsup edilen aylık asgari abonelik.
Belirli bir süre için taahhüt vermek gerekiyor mu?
Hayır. İşletmeniz ile DinExtra arasında, taahhüt süresi olmaksızın bir hizmet sözleşmesi düzenlenir: dilediğiniz zaman sözleşmeyi feshetmekte serbestsiniz.
Başlamak için neye ihtiyacım var?
Çok az şeye: WhatsApp yüklü bir telefon ve bir internet bağlantısı yeterlidir; tablet veya yazıcı gibi herhangi bir özel donanıma gerek yoktur. Tek yapmanız gereken, WhatsApp sohbet botunuzun iletişim numarası olacak bir cep veya sabit telefon numarasını bizimle paylaşmaktır.
Neden bir uygulama yerine WhatsApp?
Çünkü müşterileriniz WhatsApp'ı zaten her gün kullanıyor: yüklenecek uygulama yok, açılacak hesap yok, hiçbir zahmet yok. Rezervasyonlarınızı ve siparişlerinizi dijitalleştirmenin en kolay yollarından biri.

Güvenilir teknolojiler üzerine inşa edildi

Müşteri deneyimini dönüştürmeye hazır mısın?

DinExtra'ya güvenen restoranlara katıl.

DinExtra'yı WhatsApp'ta deneyin
DinExtra'yı WhatsApp'ta deneyin