Nieuw — Restaurant × WhatsApp

Je kaart, je reserveringen en je bestellingen in één webapp

Zonder app Geen registratie Geen vaste kosten
Veilige Stripe-betaling Meertalige AI-chatbot 17 talen auto
Gereserveerd ✓
Betaald
Startscherm van de webapp van het restaurant

Van WhatsApp naar je webapp, in drie seconden

  1. De gast stuurt een bericht naar je nummer

  2. Startscherm van de webapp van het restaurant

    Hij ontvangt de link naar je webapp

  3. De kaart van het restaurant in de webapp

    Hij reserveert, bestelt en betaalt op jouw pagina

17
Talen auto
24/7
AI-chatbot
0€
Vaste kosten
3 min
Eerste bericht

Waarom DinExtra?

Een soepele klantervaring, ontworpen voor mobiel, zonder frictie.

Geen download

Je klanten gebruiken gewoon WhatsApp, niets te installeren

Geen registratie

Klanten hoeven geen account aan te maken of zich te registreren

Geen vaste kosten

Reserveringen, eigen webapp, klantendatabase, automatische vertalingen: alles gratis. Alleen commissie op betalingen via DinExtra.

Klantzijde

Jouw webapp, niet zomaar weer een website

Eén pagina per restaurant, gemaakt voor de telefoon, die je gasten openen zonder iets te installeren.

De kaart van het restaurant in de webapp

Je kaart, altijd actueel

Foto’s, prijzen, allergenen en vertalingen: je gasten lezen de kaart in hun eigen taal en jij past hem live aan.

Scherm voor het reserveren van een tafel

Reserveren, op je eigen pagina

Je gasten kiezen datum, tijd en aantal personen. Jij houdt je reserveringen en je gasten — zonder tussenpersoon.

Scherm voor afhaalbestellingen

Bestellen om mee te nemen of aan tafel

De gast kiest zijn gerechten en afhaaltijd en betaalt. In de zaak bestelt iedereen vanaf zijn tafel.

Overzicht van een groepsbestelling

Met z’n allen, ieder op zijn eigen telefoon

Eén gedeelde link, iedereen voegt zijn gerechten toe. Eén betaalt voor allen, of ieder zijn deel.

Scherm van het loyaliteitsprogramma

Loyaliteit en doorverwijzing inbegrepen

Je gasten sparen punten bij elke bestelling en brengen vrienden aan. Niets te installeren, niets te beheren.

Dezelfde kaart, in de taal van elke gast

17 talen, automatisch vertaald zodra je een gerecht aanmaakt.

De kaart van het restaurant in de webapp
De kaart van het restaurant in de webapp
De kaart van het restaurant in de webapp
De kaart van het restaurant in de webapp
De kaart van het restaurant in de webapp
De kaart van het restaurant in de webapp
De kaart van het restaurant in de webapp
De kaart van het restaurant in de webapp
De kaart van het restaurant in de webapp
De kaart van het restaurant in de webapp
Managerzijde

Je restaurant bestuur je vanaf je telefoon

Cijfers, reserveringen, bestellingen, kaart, openingstijden, team en facturen — op één plek.

Dashboard van de uitbater: omzet en bestsellers

Je cijfers, maand na maand

Omzet vergeleken met vorig jaar, best verkochte gerechten, piekuren: genoeg om te beslissen, niet alleen om vast te stellen.

Scherm voor het goedkeuren van bestellingen

Bevestigen met één handeling

Reserveringen en bestellingen komen binnen via WhatsApp; jij accepteert of weigert ze vanuit je dashboard.

Scherm voor het beheren van gerechten

Je kaart, zonder tussenpersoon

Voeg een gerecht, foto en prijs toe: allergenen en vertalingen worden automatisch voorgesteld.

Scherm voor openingstijden en instellingen

Openingstijden, sluitingen en team

Je diensten, je sluitingsdagen en toegang voor je team met beperkte rechten.

Wat DinExtra vervangt

Eén oplossing in plaats van vier abonnementen.

  • Etalagewebsite en online kaart
  • Reserveringsmodule
  • Reserveringsplatform dat commissie per couvert rekent
  • Kaart via QR-code
  • Loyaliteitstool

Alles inbegrepen, zonder vaste kosten

Groepsbestelling

Groepsbestellingen, écht in groep

Eén groep, meerdere deelnemers — ieder vanaf zijn eigen telefoon.

1

De maker start de groep

Een klant wil samen bestellen: DinExtra genereert een uitnodigingslink om via WhatsApp met zijn tafelgenoten te delen.

2

Elke gast bestelt zelf

Deelnemers sluiten zich aan bij de groep vanaf hun eigen WhatsApp en voegen hun gerechten toe zonder afhankelijk te zijn van de maker.

3

Eén melding voor de beheerder

Wanneer de maker afsluit, ontvang je één enkele melding met het geconsolideerde overzicht, gegroepeerd per categorie. Geen stortvloed aan berichten.

4

Apart of samen betalen

Elke deelnemer betaalt zijn deel, of één persoon rekent voor iedereen af. Ter plaatse, om mee te nemen of als voorbestelling — de maker kiest.

Google-recensies

Verzamel automatisch meer Google-recensies

DinExtra stuurt uw klanten automatisch een verzoek om een Google-recensie, met de directe link naar uw vestiging, via WhatsApp. En u houdt zelf de regie over het moment van verzending.

Automatische verzending

Na een reservering of bestelling nodigt DinExtra uw klant automatisch uit om een recensie achter te laten. Hij ontvangt via WhatsApp een bericht met een link die rechtstreeks de Google-vermelding van uw vestiging opent — geen zoekwerk, geen drempels.

  • Directe link naar uw Google-vermelding
  • Automatische verzending na reservering of bestelling
  • Geen app of account nodig aan de kant van de klant

Smart timing

Dankzij ons systeem van smart timing kunt u het juiste moment bepalen (als u dat wenst, anders wordt het automatisch verzonden): stel het verzenden van het verzoek uit zodat het aankomt wanneer uw klant het meest ontvankelijk is.

  • U kunt het verzenden van het verzoek uitstellen
  • Het verzoek vertrekt op het meest geschikte moment
  • Op elk moment te activeren of te deactiveren
FAQ

Veelgestelde vragen

De antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen.

Moeten mijn klanten iets installeren?
Nee. DinExtra werkt volledig via WhatsApp — dat je klanten al hebben. Eén simpel berichtje naar jouw nummer opent hun persoonlijke ervaring.
Wat kost DinExtra?
Geen vaste kosten of abonnement: DinExtra rekent uitsluitend een commissie op de betalingen die via het platform worden geïnd, de rest is gratis bij redelijk gebruik. Het commissietarief wordt op maat bepaald op basis van de omvang en de behoeften van uw zaak, om de aan u ter beschikking gestelde middelen zo nauwkeurig mogelijk af te stemmen, en wordt u in alle transparantie meegedeeld na een eerste gesprek.
Hoe lang duurt het voordat ik operationeel ben?
De ingebruikname duurt van enkele uren tot enkele dagen, afhankelijk van uw situatie. De initiële configuratie — menu, openingstijden, WhatsApp-nummer — wordt volledig door ons team verzorgd; daarna behoudt u zelf de controle om vanuit uw dashboard alles zelfstandig aan te passen.
In welke talen antwoordt de chatbot?
Frans, Engels, Italiaans, Spaans, Duits, Arabisch, Chinees, Nederlands, Portugees, Grieks, Japans, Fins, Zweeds, Deens, Turks, Hindi — oftewel 17 talen. De chatbot detecteert automatisch de taal van de klant en antwoordt in dezelfde taal.
Kan ik mijn menu zelf aanpassen?
Ja, volledig. Je krijgt via je telefoon toegang tot een beveiligd webdashboard waar je gerechten kunt toevoegen, aanpassen of verwijderen, je openingstijden kunt wijzigen, medewerkers kunt beheren en statistieken kunt bekijken.
Zijn betalingen veilig?
Ja. Betalingen verlopen via Stripe, de wereldwijde referentie, met end-to-end-versleuteling en PCI-DSS-naleving. We slaan nooit kaartgegevens op.
Zijn er kosten bovenop de commissie?
De enige bijkomende kosten zijn de bankkosten verbonden aan de betaling, ingehouden door Stripe, onze betaaldienstverlener. Dit zijn standaard transactiekosten, los van DinExtra, die in alle transparantie op uw facturen worden vermeld.
Moet ik me voor een bepaalde duur verbinden?
Nee. Er wordt een dienstverleningsovereenkomst opgesteld tussen uw zaak en DinExtra, zonder verbintenisduur: u bent vrij om deze op elk moment op te zeggen.
Wat heb ik nodig om te starten?
Heel weinig: een telefoon met WhatsApp en een internetverbinding volstaan, zonder enige specifieke apparatuur — geen tablet, geen printer. U hoeft ons alleen een telefoonnummer door te geven, mobiel of vast, dat het contactnummer van uw WhatsApp-chatbot wordt.
Waarom WhatsApp in plaats van een app?
Omdat uw klanten WhatsApp al dagelijks gebruiken: geen app om te installeren, geen account om aan te maken, geen drempels. Gecombineerd met grotendeels gratis diensten — u betaalt alleen een commissie op de online betalingen — maakt dit het tot een van de meest toegankelijke oplossingen om uw reserveringen en bestellingen te digitaliseren.

Transparant en zonder verrassingen

Geen abonnement. Geen installatiekosten. Geen verborgen kosten.

Gratis

Het hele platform, zonder vaste kosten

  • Onbeperkt online reserveren
  • Je menukaart online met foto's
  • Gerechten vertaald in 17 talen
  • Allergenen en voedingsbeperkingen gedetecteerd
  • Eigen webapp + WhatsApp AI-chatbot 24/7
  • Beheerdersdashboard + toegang voor medewerkers
  • Loyaliteits- en referralprogramma
  • Ondersteuning en configuratie op afstand
Op commissiebasis

Je betaalt alleen wanneer je klanten via DinExtra betalen

  • Voorbestellingen betaald via DinExtra
  • Afhaalbestellingen betaald via DinExtra
  • Bestellingen ter plaatse betaald via DinExtra
Geen commissie op betalingen aan de kassa, contant of buiten DinExtra om. Het exacte tarief krijg je tijdens de demo te horen.

Gebouwd op betrouwbare technologieën

Business API
Betalingen
Opensource-AI
SSL-versleuteld
EU-conform

Klaar om de ervaring van je klanten te transformeren?

Sluit je aan bij de restaurants die DinExtra vertrouwen.

Neem contact op
Demo aanvragen