DinExtra: die Verwaltung Ihres Betriebs alles in einem

Für welchen Betrieb?

  • RestaurantReservierung, Bestellung am Tisch, Click & Collect, Übersetzung, Gruppenbestellungen
  • FoodtruckClick & Collect, Lieferung (auf Anfrage), wechselnder Standort des Trucks, Übersetzung
  • Lebensmittelladen, Take-away-GeschäftClick & Collect, Übersetzung, Zahlung online oder vor Ort
ReserviertBezahlt
Startbildschirm der Restaurant-Web-App

Teil 1 von 4

Was DinExtra Ihnen ermöglicht

Alles, was enthalten ist, und was es ersetzt.

All-in-one

Alles inklusive

Kasse¹, Reservierungen, Click & Collect, Bestellung am Tisch… Ein einziges Tool, ohne Mindestlaufzeit.

Ihre Gäste

Restaurant, Foodtruck, Lebensmittelladen

  • Click & Collect
  • Gruppenbestellung
  • Vorbestellungen
  • Treue- & Empfehlungsprogramm
  • Google-Bewertungen
  • WhatsApp-Benachrichtigungen

Restaurant

  • Reservierungen
  • Vor-Ort-Bestellung

Ihre Speisekarte

Restaurant, Foodtruck, Lebensmittelladen

  • Speisekarte in 17 Sprachen
  • Karte per Chat ändern
  • Allergene & KI-Beschreibungen
  • Speisekarten-Import

Restaurant und Foodtruck

  • Menüs & Angebote
  • Filter vegetarisch, vegan, halal

Zahlungen & Kasse¹

Restaurant, Foodtruck, Lebensmittelladen

  • Bankkarte: CB, Visa, Mastercard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna (auf Anfrage)
  • PayPal (auf Anfrage)
  • Zahlung vor Ort: Kartenterminal, Bargeld¹
  • Gesetzeskonforme Kasse¹
  • Belege per E-Mail

Restaurant und Foodtruck

  • Bondruck Küche & Bar

Restaurant

  • QR-Code- & geteilte Zahlung

Ihre Verwaltung

Restaurant, Foodtruck, Lebensmittelladen

  • Gerichte, Fotos und Preise
  • Gerichte verfügbar oder ausverkauft
  • Statistiken
  • Abgebrochene Warenkörbe im Blick
  • Mitarbeiterverwaltung
  • Öffnungszeiten
  • DSGVO-konform
  • Mehrere Länder

Restaurant und Foodtruck

  • Menüs und Kombiangebote

Restaurant

  • Tische & Gedecke verwalten

Auch per WhatsApp-Nachricht: Schreiben Sie dem KI-Assistenten „Setze den Hausburger auf 12,50 €“ oder „Erhöhe alle Getränke um 0,50 €“. Er zeigt Ihnen die Änderung, Sie antworten „ja“, fertig. Gerichte, Preise, Verfügbarkeit, Öffnungszeiten, Mitarbeiter, Treueprogramm und Ihre Zahlen.

17Sprachen auto
24/7KI-Chatbot
4 in 1Tools in einem

Was DinExtra ersetzt

Mehrere Tools? Nur eines.

Ihr Restaurant

jeden Monat, seit Jahren

  • Schaufenster-Website und Online-Karte€/Monat
  • Reservierungsmodul€/Monat
  • Speisekarte per QR-Code€/Monat
  • Treue-Tool€/Monat
  • Kassensoftware¹€/Monat

Ersetzt durchDinextra.com

Teil 2 von 4

Was Ihre Kunden sehen

Von der ersten WhatsApp-Nachricht bis zur Zahlung, auf dem Smartphone.

Von WhatsApp zu Ihrer Web-App, in drei Sekunden

  1. Der Gast schreibt an Ihre Nummer

  2. Startbildschirm der Restaurant-Web-App

    Er erhält den Link zu Ihrer Web-App

  3. Die Speisekarte des Restaurants in der Web-App

    Er reserviert, bestellt und bezahlt auf Ihrer Seite

Warum DinExtra

Warum DinExtra?

Ein reibungsloses Kundenerlebnis, für Mobilgeräte konzipiert, ohne Hürden.

Kundenseite

Ihre Web-App, keine weitere Website

Eine Seite pro Restaurant, fürs Handy gemacht, die Ihre Gäste ohne Installation öffnen.

Die Speisekarte des Restaurants in der Web-App

Ihre Speisekarte, immer aktuell

Fotos, Preise, Allergene und Übersetzungen: Ihre Gäste lesen die Karte in ihrer Sprache, Sie ändern sie in Echtzeit.

Bildschirm zur Tischreservierung

Reservierungen, auf Ihrer eigenen Seite

Ihre Gäste wählen Datum, Uhrzeit und Personenzahl. Reservierungen und Gäste bleiben bei Ihnen — ohne Vermittler.

Bildschirm für Bestellungen zum Mitnehmen

Bestellen zum Mitnehmen oder am Tisch

Der Gast wählt Gerichte und Abholzeit und bezahlt. Im Lokal bestellt jeder vom Tisch aus.

Zusammenfassung einer Gruppenbestellung

In der Gruppe, jeder auf seinem Handy

Ein geteilter Link, jeder fügt seine Gerichte hinzu. Einer zahlt für alle, oder jeder seinen Teil.

Bildschirm des Treueprogramms

Treueprogramm und Empfehlungen inklusive

Ihre Gäste sammeln bei jeder Bestellung Punkte und empfehlen Sie weiter. Nichts zu installieren, nichts zu verwalten.

17 Sprachen

Dieselbe Karte, in der Sprache jedes Gastes

17 Sprachen, automatisch übersetzt, sobald Sie ein Gericht anlegen.

Die Speisekarte des Restaurants in der Web-App
Die Speisekarte des Restaurants in der Web-App
Die Speisekarte des Restaurants in der Web-App
Die Speisekarte des Restaurants in der Web-App
Die Speisekarte des Restaurants in der Web-App
Die Speisekarte des Restaurants in der Web-App
Die Speisekarte des Restaurants in der Web-App
Die Speisekarte des Restaurants in der Web-App
Die Speisekarte des Restaurants in der Web-App
Die Speisekarte des Restaurants in der Web-App
Gruppenbestellung

Gruppenbestellungen, die wirklich welche sind

Eine Gruppe, mehrere Teilnehmer — jeder vom eigenen Telefon aus.

  1. 1

    Der Ersteller startet die Gruppe

    Ein Gast möchte gemeinsam bestellen: DinExtra erstellt einen Einladungslink, der per WhatsApp mit der Runde geteilt wird.

  2. 2

    Jeder Gast bestellt für sich

    Die Teilnehmer treten der Gruppe über ihr eigenes WhatsApp bei und fügen ihre Gerichte hinzu, ohne vom Ersteller abhängig zu sein.

  3. 3

    Nur eine Benachrichtigung für den Betreiber

    Sobald der Ersteller abschließt, erhalten Sie eine einzige Benachrichtigung mit der konsolidierten, nach Kategorien gruppierten Übersicht. Keine Nachrichtenflut.

  4. 4

    Getrennte oder gemeinsame Zahlung

    Jeder Teilnehmer zahlt seinen Anteil, oder einer übernimmt für alle. Vor Ort, zum Mitnehmen oder als Vorbestellung — der Ersteller entscheidet.

Teil 3 von 4

Wie Sie verwalten

Ihr Dashboard, Ihre Nachrichten und Ihre Bewertungen, vom Smartphone aus.

Managerseite

Ihr Restaurant steuern Sie vom Handy aus

Zahlen, Reservierungen, Bestellungen, Karte, Öffnungszeiten, Team und Rechnungen — an einem Ort.

Dashboard des Betreibers: Umsatz und Bestseller

Ihre Zahlen, Monat für Monat

Umsatz im Vorjahresvergleich, meistverkaufte Gerichte, Stoßzeiten: genug, um zu entscheiden, nicht nur zu beobachten.

Bildschirm zur Bestellfreigabe

Mit einer Geste bestätigen

Reservierungen und Bestellungen kommen per WhatsApp; Sie nehmen sie im Dashboard an oder ab.

Bildschirm zur Gerichteverwaltung

Ihre Karte, ohne Vermittler

Gericht, Foto und Preis eintragen: Allergene und Übersetzungen werden automatisch vorgeschlagen.

Bildschirm für Öffnungszeiten und Einstellungen

Öffnungszeiten, Schließtage und Team

Ihre Servicezeiten, Ihre Schließtage und Zugänge für Ihr Team mit eingeschränkten Rechten.

Google-Bewertungen

Sammeln Sie automatisch mehr Google-Bewertungen

DinExtra sendet Ihren Gästen automatisch eine Anfrage für eine Google-Bewertung – mit dem direkten Link zu Ihrem Betrieb, über WhatsApp. Und Sie behalten die Kontrolle über den Versandzeitpunkt.

Automatischer Versand

Nach einer Reservierung oder Bestellung lädt DinExtra Ihren Gast automatisch dazu ein, Ihnen eine Bewertung zu hinterlassen. Er erhält über WhatsApp eine Nachricht mit einem Link, der direkt das Google-Profil Ihres Betriebs öffnet – keine Suche, kein Aufwand.

  • Direkter Link zu Ihrem Google-Profil
  • Automatischer Versand nach Reservierung oder Bestellung
  • Keine App und kein Konto auf Gästeseite erforderlich

Smart Timing

Mit Smart Timing entscheiden Sie, wann die Bewertungsanfrage rausgeht: sofort oder später, damit sie Ihren Gast im empfänglichsten Moment erreicht. Ohne Einstellung wird sie automatisch gesendet.

  • Sofort oder später senden, wie Sie möchten
  • Die Anfrage kommt im besten Moment an
  • Jederzeit aktivierbar / deaktivierbar

Teil 4 von 4

Preise und Fragen

Was es kostet, und Antworten auf häufige Fragen.

Preise

Einfache Preisgestaltung

Ohne Mindestlaufzeit. Provision auf Zahlungen, die online über DinExtra beglichen werden.

Inklusive

Die ganze Plattform inklusive

  • Unbegrenzte Online-Reservierungen
  • Speisekarte online mit Fotos
  • Übersetzung der Gerichte in 17 Sprachen
  • Erkennung von Allergenen und Ernährungseinschränkungen
  • Eigene Webapp + WhatsApp-KI-Chatbot 24/7
  • Manager-Dashboard + Mitarbeiterzugang
  • Treue- und Empfehlungsprogramm
  • Remote-Support und Einrichtung
Online-Zahlungen

Provision auf Zahlungen, die online über DinExtra beglichen werden

  • Über DinExtra bezahlte Vorbestellungen
  • Über DinExtra bezahlte Bestellungen zum Mitnehmen
  • Über DinExtra bezahlte Bestellungen vor Ort

Hinzu kommen die Gebühren des Zahlungsdienstleisters, zum tatsächlichen Betrag ohne Aufschlag, einzeln auf Ihrer Rechnung. Es gilt ein monatliches Mindestabonnement, das mit Ihren Provisionen des Monats verrechnet wird: Erreichen sie es, zahlen Sie nur Ihre Provisionen.

Wie hoch ist die Provision?

Testen Sie DinExtra selbst auf WhatsApp und kontaktieren Sie dann unseren Kundenservice. Er stellt Ihnen die Provision vor und beantwortet Ihre Fragen.

FAQ

Häufige Fragen

Die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.

Müssen meine Gäste etwas installieren?
Nein. DinExtra läuft vollständig über WhatsApp — das Ihre Gäste bereits haben. Eine einfache Nachricht an Ihre Nummer öffnet ihr persönliches Erlebnis.
Was kostet DinExtra?
Die Plattform hat keine Mindestlaufzeit. Sie zahlen eine Provision auf Zahlungen, die online über DinExtra beglichen werden, zuzüglich der Gebühren des Zahlungsdienstleisters zum tatsächlichen Betrag, ohne Aufschlag. Es gilt ein monatliches Mindestabonnement, das mit Ihren Provisionen des Monats verrechnet wird. Um die Höhe der Provision und des Minimums zu erfahren, testen Sie DinExtra auf WhatsApp und kontaktieren Sie anschließend unseren Kundenservice.
Wie lange dauert es, bis alles einsatzbereit ist?
Die Inbetriebnahme dauert je nach Ausgangslage von wenigen Stunden bis zu einigen Tagen. Die Ersteinrichtung – Speisekarte, Öffnungszeiten, WhatsApp-Nummer – übernimmt vollständig unser Team; anschließend behalten Sie über Ihr Dashboard die Kontrolle und können alles eigenständig anpassen.
In welchen Sprachen antwortet der Chatbot?
Französisch, Englisch, Italienisch, Spanisch, Katalanisch, Deutsch, Arabisch, Chinesisch, Niederländisch, Portugiesisch, Griechisch, Japanisch, Finnisch, Schwedisch, Dänisch, Türkisch, Hindi — also 17 Sprachen. Der Chatbot erkennt automatisch die Sprache des Gastes und antwortet in derselben Sprache.
Kann ich meine Speisekarte selbst bearbeiten?
Ja, vollständig. Sie greifen von Ihrem Telefon aus auf ein sicheres Web-Dashboard zu, in dem Sie Gerichte hinzufügen, bearbeiten oder entfernen, Ihre Öffnungszeiten ändern, Mitarbeiter verwalten und Statistiken einsehen können.
Sind die Zahlungen sicher?
Ja. Online-Zahlungen werden von einem führenden Zahlungsdienstleister abgewickelt, mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und PCI-DSS-Konformität. Wir speichern niemals Kartendaten.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Alles steht in Ihrem Vertrag und ist auf Ihrer Rechnung aufgeführt: die DinExtra-Provision, die Gebühren des Zahlungsdienstleisters zum tatsächlichen Betrag und das monatliche Mindestabonnement, das mit Ihren Provisionen des Monats verrechnet wird.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein. Zwischen Ihrem Betrieb und DinExtra wird ein Dienstleistungsvertrag ohne Mindestlaufzeit geschlossen: Sie können ihn jederzeit kündigen.
Was benötige ich, um zu starten?
Sehr wenig: Ein Telefon mit WhatsApp und eine Internetverbindung genügen, ohne jegliche spezielle Hardware – weder Tablet noch Drucker. Sie müssen uns lediglich eine Telefonnummer mitteilen, mobil oder Festnetz, die zur Kontaktnummer Ihres WhatsApp-Chatbots wird.
Warum WhatsApp statt einer App?
Weil Ihre Gäste WhatsApp bereits täglich nutzen: keine App zu installieren, kein Konto anzulegen, keine Hürden. Einer der einfachsten Wege, Ihre Reservierungen und Bestellungen zu digitalisieren.

Auf vertrauenswürdigen Technologien aufgebaut

Bereit, das Erlebnis Ihrer Kunden zu transformieren?

Schließen Sie sich den Restaurants an, die DinExtra vertrauen.

DinExtra auf WhatsApp testen
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