DinExtra: إدارة منشأتكم الكل في واحد

لأي نوع من المنشآت؟

  • مطعمحجز، طلب داخل الصالة، اطلب واستلم، ترجمة، طلبات جماعية
  • عربة طعاماطلب واستلم، توصيل (عند الطلب)، عنوان العربة متغيّر، ترجمة
  • بقالة، متجر للطلبات الجاهزةاطلب واستلم، ترجمة، دفع عبر الإنترنت أو في المكان
تم الحجزمدفوع
الشاشة الرئيسية لتطبيق المطعم

الجزء 1 من 4

ما تتيحه لكم DinExtra

كل ما هو مشمول، وما يحلّ محلّه.

الكل في واحد

كل شيء مشمول

الكاشير¹، الحجوزات، اطلب واستلم، الطلب داخل الصالة… أداة واحدة، بدون مدة التزام.

عملاؤكم

مطعم، عربة طعام، بقالة

  • اطلب واستلم
  • طلب جماعي
  • الطلبات المسبقة
  • برنامج ولاء وإحالة
  • تقييمات Google
  • إشعارات WhatsApp

مطعم

  • الحجوزات
  • الطلب في المطعم

قائمة طعامكم

مطعم، عربة طعام، بقالة

  • قائمة مترجمة إلى 17 لغة
  • تحديث القائمة بالمحادثة
  • مسبّبات الحساسية وأوصاف بالذكاء الاصطناعي
  • استيراد القائمة

مطعم وعربة طعام

  • قوائم ثابتة وعروض مجمّعة
  • فلاتر: نباتي، فيغن، حلال

المدفوعات والكاشير¹

مطعم، عربة طعام، بقالة

  • بطاقة مصرفية: CB وVisa وMastercard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna (عند الطلب)
  • PayPal (عند الطلب)
  • الدفع في المكان: جهاز البطاقات، نقدًا¹
  • نظام كاشير مطابق للمعايير¹
  • إيصالات بالبريد الإلكتروني

مطعم وعربة طعام

  • الطباعة في المطبخ والبار

مطعم

  • الدفع برمز QR وتقسيم الفاتورة

إدارة مطعمكم

مطعم، عربة طعام، بقالة

  • الأطباق والصور والأسعار
  • أطباق متوفرة أو نافدة
  • الإحصائيات
  • تتبّع السلال المتروكة
  • إدارة الموظفين
  • مواعيد العمل
  • متوافق مع GDPR
  • متعدد البلدان

مطعم وعربة طعام

  • قوائم وباقات

مطعم

  • إدارة الطاولات وعدد الضيوف

وأيضًا برسالة WhatsApp: اكتبوا للمساعد الذكي «اجعل برغر البيت بسعر 12.50 €» أو «ارفع كل المشروبات 0.50 €». يعرض لكم التغيير، فتردّون «نعم» وينتهي الأمر. الأطباق والأسعار والتوفر والمواعيد والموظفون والولاء وأرقامكم.

17لغات تلقائية
24/7روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي
4 في 1أدوات في منصة واحدة

ما الذي يحلّ محلّه DinExtra

أدوات متعددة؟ أداة واحدة فقط.

مطعمكم

كل شهر، منذ سنوات

  • موقع تعريفي وقائمة على الإنترنت€/شهر
  • وحدة الحجوزات€/شهر
  • قائمة عبر رمز QR€/شهر
  • أداة برنامج الولاء€/شهر
  • برنامج الكاشير¹€/شهر

استُبدلت بـDinextra.com

الجزء 2 من 4

ما يراه عملاؤكم

من أول رسالة WhatsApp حتى الدفع، على هاتفهم.

من واتساب إلى تطبيق مطعمك، في ثلاث ثوانٍ

  1. يرسل الزبون رسالة إلى رقمك

  2. الشاشة الرئيسية لتطبيق المطعم

    يتلقى رابط تطبيق مطعمك

  3. قائمة المطعم داخل التطبيق

    يحجز ويطلب ويدفع من صفحتك

لماذا DinExtra

لماذا DinExtra؟

تجربة عملاء سلسة، مصممة للهاتف المحمول، دون أي تعقيد.

جانب العميل

تطبيق مطعمك، لا مجرد موقع إضافي

صفحة واحدة لكل مطعم، مصمّمة للهاتف، يفتحها زبائنك دون تثبيت أي شيء.

قائمة المطعم داخل التطبيق

قائمتك، محدَّثة دائمًا

صور وأسعار ومسبّبات حساسية وترجمات: يقرأ زبائنك قائمتك بلغتهم، وأنت تعدّلها مباشرة.

شاشة حجز طاولة

الحجز، على صفحتك أنت

يختار زبائنك التاريخ والوقت وعدد الأشخاص. تبقى الحجوزات والزبائن لك وحدك، دون وسيط.

شاشة طلب للاستلام

الطلب للسفري أو داخل المطعم

يختار الزبون أطباقه وموعد الاستلام ثم يدفع. وداخل المطعم، يطلب كلٌّ من طاولته.

ملخص طلب جماعي

مع المجموعة، كلٌّ من هاتفه

رابط واحد يُشارَك، ويضيف كلٌّ أطباقه. يدفع واحد عن الجميع، أو يدفع كلٌّ حصته.

شاشة برنامج الولاء

برنامج الولاء والإحالة مشمولان

يجمع زبائنك نقاطًا مع كل طلب ويدعون معارفهم. لا شيء يُثبَّت ولا شيء يُدار.

17 لغة

القائمة نفسها، بلغة كل زبون

17 لغة، تُترجَم تلقائيًا بمجرد إضافتك طبقًا.

قائمة المطعم داخل التطبيق
قائمة المطعم داخل التطبيق
قائمة المطعم داخل التطبيق
قائمة المطعم داخل التطبيق
قائمة المطعم داخل التطبيق
قائمة المطعم داخل التطبيق
قائمة المطعم داخل التطبيق
قائمة المطعم داخل التطبيق
قائمة المطعم داخل التطبيق
قائمة المطعم داخل التطبيق
طلب جماعي

طلبات جماعية، جماعية فعلًا

مجموعة واحدة، عدة مشاركين — كلٌّ من هاتفه الخاص.

  1. 1

    المنشئ يبدأ المجموعة

    يطلب أحد العملاء طلبًا جماعيًا: ينشئ DinExtra رابط دعوة لمشاركته عبر WhatsApp مع رفاقه.

  2. 2

    كل مدعو يطلب من جهته

    ينضم المشاركون إلى المجموعة من WhatsApp الخاص بهم ويضيفون أطباقهم دون الاعتماد على المنشئ.

  3. 3

    إشعار واحد فقط لصاحب المطعم

    عندما يغلق المنشئ الطلب، تتلقى إشعارًا واحدًا يتضمن الملخص الموحد مجمعًا حسب الفئة. لا تكاثر للرسائل.

  4. 4

    دفع منفصل أو جماعي

    يدفع كل مشارك حصته، أو يدفع شخص واحد عن الجميع. في المطعم أو للطلبات الخارجية أو بالطلب المسبق — حسب اختيار المنشئ.

الجزء 3 من 4

كيف تديرون

لوحة التحكم ورسائلكم وتقييماتكم، من هاتفكم.

جانب المدير

تدير مطعمك من هاتفك

الأرقام والحجوزات والطلبات والقائمة والمواعيد والفريق والفواتير — في المكان نفسه.

لوحة تحكم المدير: رقم الأعمال والأطباق الأكثر مبيعًا

أرقامك، شهرًا بشهر

رقم الأعمال مقارنًا بالعام الماضي، والأطباق الأكثر مبيعًا، وساعات الذروة: ما يكفي لتقرّر، لا لتلاحظ فقط.

شاشة تأكيد الطلبات

التأكيد بلمسة واحدة

تصلك الحجوزات والطلبات عبر واتساب؛ وتقبلها أو ترفضها من لوحة التحكم.

شاشة إدارة الأطباق

قائمتك، دون وسيط

أضف طبقًا وصورته وسعره: تُقترَح مسبّبات الحساسية والترجمات تلقائيًا.

شاشة المواعيد والإعدادات

المواعيد وأيام الإغلاق والفريق

أوقات خدمتك وأيام إغلاقك، وصلاحيات دخول لفريقك بحقوق محدودة.

تقييمات Google

اجمع المزيد من تقييمات Google تلقائيًا

يرسل DinExtra تلقائيًا إلى عملائك طلب تقييم على Google، مع رابط مباشر إلى صفحة مطعمك، عبر WhatsApp. وتبقى لك السيطرة الكاملة على توقيت الإرسال.

إرسال تلقائي

بعد كل حجز أو طلب، يدعو DinExtra عميلك تلقائيًا إلى ترك تقييم. تصله عبر WhatsApp رسالة تتضمن رابطًا يفتح مباشرةً صفحة مطعمك على Google — دون أي بحث ودون أي عناء.

  • رابط مباشر إلى صفحتك على Google
  • إرسال تلقائي بعد الحجز أو الطلب
  • لا حاجة إلى أي تطبيق أو حساب من جانب العميل

smart timing

مع التوقيت الذكي، تختارون متى يُرسَل طلب التقييم: فورًا أو لاحقًا، ليصل إلى عميلكم في اللحظة الأنسب. وإن لم تضبطوا شيئًا، يُرسَل تلقائيًا.

  • إرسال فوري أو مؤجَّل، حسب اختياركم
  • يصل الطلب في أنسب لحظة
  • يمكن تفعيله أو تعطيله في أي وقت

الجزء 4 من 4

الأسعار والأسئلة

التكلفة، وأجوبة الأسئلة الشائعة.

الأسعار

تسعير بسيط

بدون مدة التزام. عمولة على المدفوعات المسدّدة عبر الإنترنت من خلال DinExtra.

مشمول

المنصة كاملة مشمولة

  • حجوزات غير محدودة عبر الإنترنت
  • نشر قائمة الطعام مع الصور عبر الإنترنت
  • ترجمة الأطباق إلى 17 لغة
  • اكتشاف مسببات الحساسية والقيود الغذائية
  • تطبيق ويب مخصص + روبوت محادثة ذكي على WhatsApp على مدار الساعة 24/7
  • لوحة تحكم المدير + وصول الموظفين
  • برنامج ولاء وإحالة
  • دعم وتهيئة عن بُعد
المدفوعات عبر الإنترنت

عمولة على المدفوعات المسدّدة عبر الإنترنت من خلال DinExtra

  • الطلبات المسبقة المدفوعة عبر DinExtra
  • طلبات الاستلام المدفوعة عبر DinExtra
  • الطلبات داخل المطعم المدفوعة عبر DinExtra

تُضاف إليها رسوم مزوّد خدمة الدفع بقيمتها الفعلية ودون أي هامش، مفصّلة في فاتورتكم. يُطبَّق اشتراك شهري أدنى يُحتسب من عمولاتكم خلال الشهر: إذا بلغتموه فلا تدفعون سوى عمولاتكم.

كم تبلغ العمولة؟

جرّبوا DinExtra بأنفسكم على WhatsApp، ثم تواصلوا مع خدمة العملاء لدينا، فهي تعرض عليكم العمولة وتجيب عن أسئلتكم.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتكررة

إجابات عن الأسئلة الأكثر تكراراً التي تصلنا.

هل يحتاج عملائي إلى تثبيت أي شيء؟
لا. يعمل DinExtra بالكامل عبر WhatsApp — الموجود أصلاً لدى عملائك. رسالة بسيطة إلى رقمك تفتح لهم تجربتهم المخصصة.
كم تبلغ تكلفة DinExtra؟
المنصة بدون مدة التزام. تدفعون عمولة على المدفوعات المسدّدة عبر الإنترنت من خلال DinExtra، إضافةً إلى رسوم مزوّد خدمة الدفع بقيمتها الفعلية دون أي هامش. يُطبَّق اشتراك شهري أدنى يُحتسب من عمولاتكم خلال الشهر. لمعرفة قيمة العمولة والحدّ الأدنى، جرّبوا DinExtra على WhatsApp ثم تواصلوا مع خدمة العملاء لدينا.
كم من الوقت يلزم لبدء التشغيل؟
يستغرق التشغيل من بضع ساعات إلى بضعة أيام حسب وضعكم. أمّا الإعداد الأوّلي — القائمة والمواعيد ورقم WhatsApp — فيتكفّل به فريقنا بالكامل؛ ثم تستعيدون زمام الأمور انطلاقًا من لوحة التحكّم الخاصة بكم لتعديل كل شيء باستقلالية.
بأي لغات يرد روبوت المحادثة؟
الفرنسية والإنجليزية والإيطالية والإسبانية والكتالانية والألمانية والعربية والصينية والهولندية والبرتغالية واليونانية واليابانية والفنلندية والسويدية والدنماركية والتركية والهندية — أي 17 لغة. يكتشف روبوت المحادثة لغة العميل تلقائياً ويرد باللغة نفسها.
هل يمكنني تعديل قائمتي بنفسي؟
نعم، بالكامل. يمكنك الوصول من هاتفك إلى لوحة تحكم ويب آمنة حيث يمكنك إضافة الأطباق أو تعديلها أو حذفها، وتغيير مواعيد العمل، وإدارة الموظفين، والاطلاع على الإحصائيات.
هل المدفوعات آمنة؟
نعم. تتم المدفوعات عبر الإنترنت لدى مزوّد خدمة دفع رائد، مع تشفير من طرف إلى طرف والامتثال لمعيار PCI-DSS. لا نخزّن بيانات البطاقات أبداً.
هل توجد رسوم خفية؟
لا. كل شيء مكتوب في عقدكم ومفصّل في فاتورتكم: عمولة DinExtra، ورسوم مزوّد خدمة الدفع بقيمتها الفعلية، والاشتراك الشهري الأدنى الذي يُحتسب من عمولاتكم خلال الشهر.
هل يلزم الالتزام بمدّة محدّدة؟
لا. يُبرَم عقد خدمة بين مؤسستكم وDinExtra من دون مدّة التزام: تبقون أحرارًا في إنهائه في أي وقت.
ماذا أحتاج للبدء؟
القليل جدًّا: يكفي هاتف مزوّد بتطبيق WhatsApp واتصال بالإنترنت، من دون أي معدّات خاصة — لا جهاز لوحي ولا طابعة. يكفي أن تزوّدونا برقم هاتف، محمول أو ثابت، ليصبح رقم التواصل الخاص بروبوت WhatsApp لديكم.
لماذا WhatsApp بدلًا من تطبيق؟
لأن عملاءكم يستخدمون WhatsApp يوميًا بالفعل: لا تطبيق للتثبيت، ولا حساب للإنشاء، ولا أي عناء. إنها من أبسط الطرق لرقمنة حجوزاتكم وطلباتكم.

مبني على تقنيات موثوقة

هل أنت مستعد لتحويل تجربة عملائك؟

انضم إلى المطاعم التي تثق بـ DinExtra.

جرّبوا DinExtra على WhatsApp
جرّبوا DinExtra على WhatsApp