DinExtra: la gestió del vostre establiment tot en un

Per quin tipus d'establiment?

  • RestaurantReserva, comanda a taula, click and collect, traducció, comandes de grup
  • Food truckClick and collect, lliurament (sota demanda), adreça del truck variable, traducció
  • Botiga d'alimentació, comerç per emportarClick and collect, traducció, pagament en línia o al local
ReservatPagat
Pantalla d’inici de la webapp del restaurant

Part 1 de 4

El que DinExtra us permet

Tot el que inclou i el que substitueix.

Tot en un

Tot inclòs

Caixa¹, reserves, click & collect, comandes a sala… Una sola eina, sense permanència.

Els vostres clients

Restaurant, food truck, botiga d'alimentació

  • Click & collect
  • Comanda de grup
  • Precomandes
  • Programa de fidelitat & apadrinament
  • Ressenyes de Google
  • Notificacions WhatsApp

Restaurant

  • Reserves
  • Comanda al local

La vostra carta

Restaurant, food truck, botiga d'alimentació

  • Carta traduïda a 17 llengües
  • Carta actualitzada per xat
  • Al·lèrgens & descripcions IA
  • Importació de la carta

Restaurant i food truck

  • Menús & fórmules
  • Filtres vegetarià, vegà, halal

Pagaments & caixa¹

Restaurant, food truck, botiga d'alimentació

  • Targeta bancària: CB, Visa, Mastercard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna (sota demanda)
  • PayPal (sota demanda)
  • Pagament al local: TPV, efectiu¹
  • Caixa conforme¹
  • Tiquets per correu electrònic

Restaurant i food truck

  • Impressió a cuina & barra

Restaurant

  • Pagament amb codi QR & dividit

La vostra gestió

Restaurant, food truck, botiga d'alimentació

  • Plats, fotos i preus
  • Plats disponibles o esgotats
  • Estadístiques
  • Seguiment de cistelles abandonades
  • Gestió d'empleats
  • Horaris
  • Conforme al RGPD
  • Multipaís

Restaurant i food truck

  • Menús i fórmules

Restaurant

  • Gestió de taules i coberts

També per missatge de WhatsApp: escriviu a l'assistent IA «posa l'hamburguesa de la casa a 12,50 €» o «puja totes les begudes 0,50 €». Us mostra el canvi, responeu «sí» i ja està. Plats, preus, disponibilitat, horaris, empleats, fidelitat i les vostres xifres.

17Llengües auto
24/7Chatbot IA
4 en 1Eines en una

Allò que substitueix DinExtra

Diverses eines? Només una.

El vostre restaurant

cada mes, des de fa anys

  • Web de presentació i carta en línia€/mes
  • Mòdul de reserves€/mes
  • Carta per codi QR€/mes
  • Eina de fidelització€/mes
  • Programari de caixa¹€/mes

Substituïts perDinextra.com

Part 2 de 4

El que veuen els vostres clients

Del primer missatge de WhatsApp al pagament, al seu telèfon.

De WhatsApp a la vostra webapp, en tres segons

  1. El client envia un missatge al vostre número

  2. Pantalla d’inici de la webapp del restaurant

    Rep l’enllaç de la vostra webapp

  3. La carta del restaurant a la webapp

    Reserva, demana i paga a la vostra pàgina

Per què DinExtra

Per què DinExtra?

Una experiència de client fluida, pensada per al mòbil, sense fricció.

Part client

La vostra webapp, no pas un web més

Una pàgina per restaurant, pensada per al mòbil, que els vostres clients obren sense instal·lar res.

La carta del restaurant a la webapp

La vostra carta, sempre al dia

Fotos, preus, al·lèrgens i traduccions: els vostres clients llegeixen la carta en la seva llengua i vosaltres la modifiqueu en directe.

Pantalla de reserva de taula

La reserva, a la vostra pàgina

Els vostres clients trien la data, l’hora i el nombre de comensals. Vosaltres conserveu les reserves i els clients, sense intermediaris.

Pantalla de comanda per emportar

Demanar per emportar o a taula

El client tria els plats i l’hora de recollida, i paga. Al local, cadascú demana des de la seva taula.

Resum d'una comanda de grup

En grup, cadascú des del seu mòbil

Un enllaç compartit i cadascú hi afegeix els seus plats. Un paga per tothom, o cadascú la seva part.

Pantalla del programa de fidelitat

Fidelització i recomanacions incloses

Els vostres clients acumulen punts a cada comanda i recomanen els seus coneguts. Res per instal·lar, res per gestionar.

17 idiomes

La mateixa carta, en la llengua de cada client

17 llengües, traduïdes automàticament tan bon punt crees un plat.

La carta del restaurant a la webapp
La carta del restaurant a la webapp
La carta del restaurant a la webapp
La carta del restaurant a la webapp
La carta del restaurant a la webapp
La carta del restaurant a la webapp
La carta del restaurant a la webapp
La carta del restaurant a la webapp
La carta del restaurant a la webapp
La carta del restaurant a la webapp
Comanda de grup

Comandes de grup, realment en grup

Un sol grup, diversos participants — cadascú des del seu propi telèfon.

  1. 1

    El creador inicia el grup

    Un client demana una comanda per a diversos: DinExtra genera un enllaç d'invitació per compartir via WhatsApp amb els seus convidats.

  2. 2

    Cada convidat demana pel seu compte

    Els participants s'uneixen al grup des del seu propi WhatsApp i afegeixen els seus plats sense dependre del creador.

  3. 3

    Una sola notificació de gerent

    Quan el creador tanca, rebeu una notificació única amb el resum consolidat agrupat per categoria. Cap multiplicació de missatges.

  4. 4

    Pagament separat o agrupat

    Cada participant paga la seva part, o només un paga per tothom. Al local, per emportar o en precomanda — a elecció del creador.

Part 3 de 4

Com ho gestioneu

El vostre tauler, els vostres missatges i les vostres ressenyes, des del telèfon.

Part gerent

El vostre restaurant es gestiona des del mòbil

Xifres, reserves, comandes, carta, horaris, equip i factures: tot al mateix lloc.

Tauler del gerent: facturació i plats més venuts

Les teves xifres, mes a mes

Facturació comparada amb l’any passat, plats més venuts, hores punta: per decidir, no només per constatar.

Pantalla de validació de comandes

Validar amb un gest

Reserves i comandes arriben per WhatsApp; les accepteu o rebutgeu des del vostre tauler.

Pantalla de gestió de plats

La vostra carta, sense intermediaris

Afegeix un plat, la seva foto i el seu preu: els al·lèrgens i les traduccions es proposen automàticament.

Pantalla d’horaris i configuració

Horaris, tancaments i equip

Els vostres serveis, els dies de tancament i accessos per a l’equip amb permisos reduïts.

Ressenyes de Google

Recolliu més ressenyes de Google, automàticament

DinExtra envia automàticament als vostres clients una sol·licitud de ressenya de Google, amb l'enllaç directe al vostre establiment, a WhatsApp. I manteniu el control sobre el moment de l'enviament.

Enviament automàtic

Després d'una reserva o comanda, DinExtra convida automàticament el vostre client a deixar-vos una ressenya. Rep a WhatsApp un missatge amb un enllaç que obre directament la fitxa de Google del vostre establiment — sense cap cerca, cap fricció.

  • Enllaç directe a la vostra fitxa de Google
  • Enviament automàtic després d'una reserva o comanda
  • Cap aplicació ni compte requerits per al client

Smart timing

Amb el smart timing, trieu quan surt la sol·licitud de ressenya: de seguida o més tard, perquè arribi quan el client és més receptiu. Si no configureu res, s'envia automàticament.

  • Enviament immediat o diferit, a triar
  • La sol·licitud arriba en el moment més oportú
  • Activable / desactivable en qualsevol moment

Part 4 de 4

Tarifes i preguntes

El que costa i les respostes a les preguntes freqüents.

Preus

Una tarifa senzilla

Sense permanència. Una comissió sobre els pagaments fets en línia a través de DinExtra.

Inclòs

Tota la plataforma inclosa

  • Reserva en línia il·limitada
  • Publicació de la carta amb fotos
  • Traducció dels plats a 17 llengües
  • Al·lèrgens i restriccions alimentàries detectats
  • Webapp dedicada + chatbot IA WhatsApp 24/7
  • Tauler de gerent + accés empleats
  • Programa de fidelitat i apadrinament
  • Suport i configuració a distància
Pagaments en línia

Una comissió sobre els pagaments fets en línia a través de DinExtra

  • Precomandes pagades via DinExtra
  • Comandes per emportar pagades via DinExtra
  • Comandes al local pagades via DinExtra

S'hi afegeixen les tarifes del proveïdor de pagaments, a cost real i sense recàrrec, detallades a la vostra factura. S'aplica una subscripció mínima mensual, compensada per les vostres comissions del mes: si l'assoleixen, només pagueu les vostres comissions.

Quant costa la comissió?

Proveu DinExtra vosaltres mateixos a WhatsApp i després contacteu amb el nostre servei d'atenció al client: us presentarà la comissió i respondrà a les vostres preguntes.

FAQ

Preguntes freqüents

Les respostes a les preguntes que més ens fan.

Els meus clients han d'instal·lar alguna cosa?
No. DinExtra funciona íntegrament a WhatsApp — que els vostres clients ja tenen. Un simple missatge al vostre número obre la seva experiència dedicada.
Quant costa DinExtra?
La plataforma no té permanència. Pagueu una comissió sobre els pagaments fets en línia a través de DinExtra, més les tarifes del proveïdor de pagaments a cost real, sense recàrrec. S'aplica una subscripció mínima mensual, compensada per les vostres comissions del mes. Per conèixer la comissió i el mínim, proveu DinExtra a WhatsApp i després contacteu amb el nostre servei d'atenció al client.
Quant triga a estar operatiu?
La posada en marxa triga des d'unes hores fins a uns quants dies segons la vostra situació. La configuració inicial — menú, horaris, número de WhatsApp — està totalment assumida pel nostre equip; després manteniu el control, des del vostre tauler, per ajustar-ho tot de manera autònoma.
En quines llengües respon el chatbot?
Francès, anglès, italià, espanyol, català, alemany, àrab, xinès, neerlandès, portuguès, grec, japonès, finès, suec, danès, turc, hindi — és a dir, 17 llengües. El chatbot detecta automàticament la llengua del client i respon en la mateixa llengua.
Puc modificar el meu menú jo mateix?
Sí, completament. Accediu a un tauler web segur des del vostre telèfon on podeu afegir, modificar o treure plats, canviar els horaris, gestionar els empleats i consultar les estadístiques.
Els pagaments són segurs?
Sí. Els pagaments en línia els gestiona un proveïdor de pagaments de referència, amb xifratge d'extrem a extrem i conformitat PCI-DSS. Mai emmagatzemem les dades de la targeta.
Hi ha costos ocults?
No. Tot està escrit al vostre contracte i detallat a la vostra factura: la comissió de DinExtra, les tarifes del proveïdor de pagaments a cost real i la subscripció mínima mensual, compensada per les vostres comissions del mes.
Cal comprometre's per una durada?
No. S'estableix un contracte de prestació entre el vostre establiment i DinExtra, sense durada de compromís: sou lliures de rescindir-lo en qualsevol moment.
Què necessito per començar?
Molt poca cosa: un telèfon amb WhatsApp i una connexió a internet són suficients, sense cap material específic — ni tauleta, ni impressora. Només cal que ens comuniqueu un número de telèfon, mòbil o fix, que esdevindrà el número de contacte del vostre chatbot de WhatsApp.
Per què WhatsApp i no una aplicació?
Perquè els vostres clients ja fan servir WhatsApp cada dia: cap aplicació per instal·lar, cap compte per crear, cap fricció. És una de les maneres més senzilles de digitalitzar les vostres reserves i comandes.

Construït sobre tecnologies de confiança

A punt per transformar l'experiència dels vostres clients?

Uniu-vos als restaurants que confien en DinExtra.

Proveu DinExtra a WhatsApp
Proveu DinExtra a WhatsApp