どんなお店ですか？
4 つのうちの 1 つ目
含まれるすべてと、置き換えられるもの。
レストラン、フードトラック、食料品店
レストラン
レストラン、フードトラック、食料品店
レストランとフードトラック
レストラン、フードトラック、食料品店
レストランとフードトラック
レストラン
WhatsAppのメッセージでも： AIアシスタントに「ハウスバーガーを12.50 €に」や「ドリンクを全部0.50 €値上げ」と送るだけ。変更内容が表示され、「はい」と返信すれば完了です。料理、価格、提供状況、営業時間、スタッフ、ポイント、売上の数字まで対応します。
ツールがいくつも？ひとつで十分です。
4 つのうちの 2 つ目
最初のWhatsAppメッセージから支払いまで、スマートフォンで完結します。
お客様がお店の番号にメッセージを送る
WebアプリのリンクがWhatsAppに届く
予約・注文・支払いをお店のページで完結
モバイルのために設計された、ストレスのないスムーズな顧客体験。
お客様はWhatsAppを使うだけ。インストールは不要です。
アカウント作成は不要。お客様はWhatsAppでメッセージを送るだけで利用できます。
契約期間の縛りはなく、いつでも自由にやめられます。
レストランごとに1ページ。スマートフォン向けに設計され、インストール不要で開けます。
写真、価格、アレルゲン、翻訳。お客様は自分の言語でメニューを読み、あなたはその場で編集できます。
お客様が日付・時間・人数を選択。予約もお客様情報も、仲介者なしですべてお店のものです。
お客様が料理と受取時間を選んで支払います。店内では各自がテーブルから注文できます。
リンクをひとつ共有し、各自が料理を追加。誰かがまとめて払っても、割り勘でもOK。
お客様は注文ごとにポイントを貯め、友人を紹介できます。インストールも管理も不要です。
17 言語。料理を登録した瞬間に自動翻訳されます。
1つのグループに複数の参加者 — それぞれ自分のスマホから。
お客様がグループ注文を希望すると、DinExtraが招待リンクを生成し、WhatsAppで同席者に共有できます。
参加者は各自のWhatsAppからグループに参加し、作成者に頼らずに自分の料理を追加できます。
作成者が締め切ると、カテゴリーごとにまとめられた集約サマリー付きの通知が1件だけ届きます。メッセージが乱立することはありません。
各参加者が自分の分を支払うことも、1人が全員分をまとめて支払うことも可能。店内・テイクアウト・事前注文 — 作成者が選べます。
4 つのうちの 3 つ目
ダッシュボード、メッセージ、口コミを、スマートフォンから。
売上、予約、注文、メニュー、営業時間、スタッフ、請求書。すべてがひとつの場所に。
前年比の売上、人気メニュー、混雑する時間帯。眺めるためでなく、判断するための数字です。
予約と注文はWhatsAppに届き、ダッシュボードから承認・辞退できます。
料理・写真・価格を登録すれば、アレルゲンと翻訳は自動で提案されます。
サービス時間、休業日、そして権限を絞ったスタッフ用アカウント。
DinExtra は、お店のページへの直接リンク付きで、Google レビューの依頼を WhatsApp でお客様に自動送信します。送信のタイミングはお店側でコントロールできます。
ご予約やご注文のあと、DinExtra がお客様にレビューの投稿を自動でお願いします。お客様は WhatsApp で、お店の Google ページを直接開くリンク付きのメッセージを受け取ります。検索も手間も一切ありません。
スマートタイミングで、口コミ依頼を送るタイミングを選べます。すぐに送るか、お客様が最も前向きなときに届くよう後で送るかはお好みで。設定しない場合は自動で送信されます。
4 つのうちの 4 つ目
料金と、よくある質問への回答。
契約期間の縛りなし。コミッションはDinExtra経由のオンライン決済にかかります。
これに決済代行会社の手数料が実費のまま上乗せなしで加わり、請求書に明記されます。月額の最低サブスクリプションがありますが、その月のコミッションで相殺されます。コミッションが最低額に達した場合、お支払いはコミッションのみです。
まずはWhatsAppでDinExtraをお試しのうえ、カスタマーサービスにお問い合わせください。コミッションについてご案内し、ご質問にお答えします。
よくいただくご質問への回答をまとめました。
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