Nouveau — Restaurant × WhatsApp

Votre restaurant, boosté par WhatsApp

Réservations, commandes, paiements — tout via WhatsApp. Sans app à télécharger. Sans inscription. Zéro friction.

Sans app Sans inscription Sans frais fixes
Paiement Stripe sécurisé Chatbot IA Gemini 16 langues auto
Réservé ✓
Payé
+234 messages
16
Langues auto
24/7
Chatbot IA
0€
Frais fixes
3 min
Premier message

Pourquoi DinExtra ?

Une expérience client fluide, pensée pour le mobile, sans friction.

Sans téléchargement

Vos clients utilisent juste WhatsApp, rien à installer

Sans inscription

Les clients n'ont aucun compte à créer ni à s'inscrire

Sans frais fixes

Réservations, webapp dédiée, base client, traductions automatiques : tout est gratuit. Commission uniquement sur les paiements via DinExtra.

Côté client

Ce que vos clients peuvent faire

Tout est accessible depuis WhatsApp, sans rien installer.

Précommande solo ou groupe

Commander avant la visite pour être servi plus vite. Partager un lien WhatsApp aux amis pour commander ensemble.

Commande à emporter

Solo ou en groupe avec lien partageable. Choix du mode de paiement : chacun paie pour soi ou une personne paie tout.

Commande sur place

Au restaurant, chacun commande depuis son téléphone sur la même commande groupée.

Chatbot IA dédié

Un assistant intelligent qui connaît votre menu, vos horaires, et répond aux questions des clients 24/7.

Paiement intégré

Paiement sécurisé en ligne, directement dans le parcours de commande.

Côté gérant

Gérez tout depuis votre téléphone

Notifications WhatsApp, gestion des plats, horaires — tout en quelques clics.

Notifications WhatsApp

Recevez une alerte à chaque réservation, précommande ou commande à emporter.

Accepter / Refuser

Validez ou refusez les commandes en un clic depuis WhatsApp.

Gestion des plats

Ajouter, modifier, supprimer. Plusieurs photos par plat. Indiquer la disponibilité.

Horaires et fermetures

Configurez vos horaires d'ouverture et jours de fermeture.

Accès employés

Créez des comptes employés avec permissions réduites.

Avantages clients

Plus que de la commande — fidélisez vos clients

Fidélité, parrainage, commandes groupées : trois leviers pour faire revenir vos clients.

Programme de fidélité

Vos clients gagnent des points à chaque paiement et débloquent automatiquement cinq niveaux (Bronze, Argent, Or, Platine, Diamant). Les points donnent droit à une réduction sur la commande suivante, plafonnée au pourcentage que vous choisissez.

  • Points automatiques sur chaque commande payée
  • 5 niveaux progressifs débloqués automatiquement
  • Plafond de réduction 100 % configurable

Parrainage intégré

Chaque client dispose d'un lien de parrainage unique, partageable en un clic via WhatsApp. À la première commande payée du filleul, parrain et filleul reçoivent leurs points bonus — vous fixez le montant, DinExtra gère tout.

  • Lien WhatsApp à partager en 1 clic
  • Points de bienvenue pour le filleul
  • Récompense parrain à la 1ʳᵉ commande payée
Avis Google

Collectez plus d'avis Google, automatiquement

DinExtra envoie automatiquement à vos clients une demande d'avis Google, avec le lien direct vers votre établissement, sur WhatsApp. Et vous gardez la main sur le moment de l'envoi.

Envoi automatique

Après une réservation ou une commande, DinExtra invite automatiquement votre client à vous laisser un avis. Il reçoit sur WhatsApp un message avec un lien qui ouvre directement la fiche Google de votre établissement — aucune recherche, aucune friction.

  • Lien direct vers votre fiche Google
  • Envoi automatique après réservation ou commande
  • Aucune application ni compte requis côté client

Smart timing

Grâce à notre système de smart timing, vous pouvez décider du bon moment (si vous le souhaitez, sinon c'est envoyé automatiquement) : retardez l'envoi de la demande pour qu'elle arrive quand votre client est le plus réceptif.

  • Vous pouvez retarder l'envoi de la demande
  • La demande part au moment le plus opportun
  • Activable / désactivable à tout moment
Commande groupée

Commandes groupées, vraiment groupées

Un seul groupe, plusieurs participants — chacun depuis son propre téléphone.

1

Le créateur lance le groupe

Un client demande une commande à plusieurs : DinExtra génère un lien d'invitation à partager via WhatsApp avec ses convives.

2

Chaque invité commande de son côté

Les participants rejoignent le groupe depuis leur propre WhatsApp et ajoutent leurs plats sans dépendre du créateur.

3

Une seule notification gérant

Quand le créateur clôture, vous recevez une notification unique avec le récap consolidé groupé par catégorie. Pas de multiplication des messages.

4

Paiement séparé ou groupé

Chaque participant paie sa part, ou un seul règle pour tout le monde. Sur place, à emporter ou en précommande — au choix du créateur.

Comment ça marche ?

Trois étapes simples, on s'occupe du reste.

1

On configure votre restaurant

Menu, horaires, tables, numéro, paiement — on vous accompagne pour tout configurer à distance.

2

Vos clients commandent via WhatsApp

Un simple message suffit pour accéder à la webapp dédiée à votre restaurant.

3

Vous gérez depuis votre téléphone

Notifications, validation, suivi — tout dans WhatsApp + dashboard web.

FAQ

Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.

Mes clients doivent-ils installer quelque chose ?
Non. DinExtra fonctionne entièrement sur WhatsApp — que vos clients ont déjà. Un simple message vers votre numéro ouvre leur expérience dédiée.
Combien coûte DinExtra ?
Aucun frais fixe ni abonnement : DinExtra ne prélève qu'une commission sur les paiements encaissés via la plateforme, le reste étant gratuit dans le cadre d'un usage raisonnable. Le taux de commission est défini sur mesure selon la taille et les besoins de votre établissement, afin d'ajuster au plus juste les ressources mises à votre disposition, et vous est communiqué en toute transparence après un premier échange.
Combien de temps pour être opérationnel ?
La mise en service prend de quelques heures à quelques jours selon votre situation. La configuration initiale — menu, horaires, numéro WhatsApp — est entièrement prise en charge par notre équipe ; vous gardez ensuite la main, depuis votre tableau de bord, pour tout ajuster en autonomie.
Dans quelles langues le chatbot répond-il ?
Français, anglais, italien, espagnol, allemand, arabe, chinois, néerlandais, portugais, grec, japonais, finnois, suédois, danois, turc, hindi — soit 16 langues. Le chatbot détecte automatiquement la langue du client et répond dans la même langue.
Puis-je modifier mon menu moi-même ?
Oui, entièrement. Vous accédez à un dashboard web sécurisé depuis votre téléphone où vous pouvez ajouter, modifier ou retirer des plats, changer vos horaires, gérer les employés et consulter les statistiques.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Les paiements passent par Stripe, acteur mondial de référence, avec chiffrement de bout en bout et conformité PCI-DSS. Nous ne stockons jamais les données de carte.
Y a-t-il des frais en plus de la commission ?
Les seuls frais additionnels sont les frais bancaires liés au paiement, prélevés par Stripe, notre prestataire de paiement. Ce sont des frais de transaction standard, indépendants de DinExtra, détaillés en toute transparence sur vos factures.
Faut-il s'engager sur une durée ?
Non. Un contrat de prestation est établi entre votre établissement et DinExtra, sans durée d'engagement : vous restez libre de le résilier à tout moment.
De quoi ai-je besoin pour démarrer ?
Très peu : un téléphone avec WhatsApp et une connexion internet suffisent, sans aucun matériel spécifique — ni tablette, ni imprimante. Il vous suffit de nous communiquer un numéro de téléphone, mobile ou fixe, qui deviendra le numéro de contact de votre chatbot WhatsApp.
Pourquoi WhatsApp plutôt qu'une application ?
Parce que vos clients utilisent déjà WhatsApp au quotidien : aucune application à installer, aucun compte à créer, aucune friction. Associé à des services en grande partie gratuits — vous ne payez qu'une commission sur les paiements en ligne —, cela en fait l'une des solutions les plus accessibles pour digitaliser vos réservations et vos commandes.

Transparent et sans surprise

Pas d'abonnement. Pas de frais de setup. Pas de frais cachés.

Gratuit

Toute la plateforme, sans frais fixes

  • Réservation en ligne illimitée
  • Mise en ligne de la carte avec photos
  • Traduction des plats en 16 langues
  • Allergènes et restrictions alimentaires détectés
  • Webapp dédiée + chatbot IA WhatsApp 24/7
  • Dashboard gérant + accès employés
  • Programme de fidélité et parrainage
  • Support et configuration à distance
Sur commission

Vous payez uniquement quand vos clients paient via DinExtra

  • Précommandes payées via DinExtra
  • Commandes à emporter payées via DinExtra
  • Commandes sur place payées via DinExtra
Aucune commission sur les paiements en caisse, en espèces, ou hors DinExtra. Le tarif exact vous est communiqué pendant la démo.

Bâti sur des technologies de confiance

Business API
Paiements
IA Google
Chiffré SSL
Conforme UE

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