Senast uppdaterad: 4 juli 2026
DinExtra — SAS med ett aktiekapital på 500 € · RCS Troyes 105 358 071 · Säte: 20 Ter Avenue Anatole France, 10000 Troyes, Frankrike
DinExtra erbjuder restauranger en boknings-, beställnings- och betaltjänst via WhatsApp och en webbapplikation. För frågor om dina personuppgifter: contact@dinextra.com
När du använder tjänsten som restaurangkund: ditt WhatsApp-telefonnummer, ditt namn, innehållet i dina meddelanden med chattboten, dina bokningar och beställningar (rätter, belopp, datum) samt ditt språk. Betalningar hanteras av Stripe: vi lagrar aldrig ditt kortnummer.
Dina uppgifter behandlas för att tillhandahålla den begärda tjänsten (hantering av dina bokningar, beställningar och betalningar — fullgörande av avtalet), för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (fakturering, kvitton) och för att förbättra tjänsten genom anonym statistik (berättigat intresse). Inga uppgifter säljs eller används i reklamsyfte.
Vi använder endast strikt nödvändiga tekniska cookies (session, säkerhet) och anonym besöksmätning per session, utan identifierande uppgifter — undantagen från samtycke. Din temainställning sparas lokalt på din enhet. Inga reklamspårare används; skulle detta ändras begärs ditt samtycke först.
Vi delar dina uppgifter med restaurangen du bokar eller beställer hos, och med våra tekniska biträden: Stripe (betalningar), Meta / WhatsApp (meddelanden) och vår hostingleverantör inom Europeiska unionen. Var och en får endast tillgång till de uppgifter som krävs för sin uppgift.
Uppgifter sparas endast så länge tjänsten kräver: anonyma surfdata och utgångna förfrågningar rensas automatiskt, medan beställnings- och faktureringsuppgifter sparas enligt lagstadgade tider.
Enligt GDPR har du rätt till tillgång, rättelse, radering, dataportabilitet, begränsning och invändning avseende dina uppgifter. Skriv till oss på contact@dinextra.com — vi svarar inom 30 dagar. Du kan även lämna in ett klagomål till den franska tillsynsmyndigheten CNIL (cnil.fr).
För att begära radering av dina personuppgifter, skicka ett e-postmeddelande till contact@dinextra.com från valfri adress och ange det WhatsApp-telefonnummer som använts med tjänsten. Efter verifiering raderas eller anonymiseras alla dina personuppgifter (profil, meddelanden, bokningar, beställningar), med undantag för uppgifter som vi enligt lag måste spara (t.ex. fakturor). Du får en bekräftelse när raderingen är klar.